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논문명 관리자 면담을 통한 공동주택 부대복리시설 관리 및 사용실태 분석 / A Field Study on the Management and Uses of Residents' Common Service Facilities in Multi-Family Housing through Housing Managers' Interview
저자명 연태경(Yon Tae-Gyung) ; 신연섭(Shin Yeon-Sub)
발행사 대한건축학회
수록사항 대한건축학회논문집 계획계, v.21 n.10 (2005-10)
페이지 시작페이지(121) 총페이지(10)
ISSN 12269093
주제분류 계획및설계
주제어 부대복리시설 ; 관리 ; 공간변용 ; 관리자 면담 ; 공동주택//residents' common service facilities ; management ; changing uses ; housing managers' interview ; Multi-family housing
요약1 2004년 웰빙 트랜드의 확산과 더불어, 동탄신도시 시범단지 분양 이후 주택시장에서는 아파트 단위세대 뿐만 아니라 단지 내 부대복리시설의 차별화에 대한 붐이 일어나기 시작했으며, 이는 단순히 건설사의 움직임만은 아니었다. 소비자들 또한 보다 차별화된 부대복리시설이 갖추어져 있는 단지를 선호하기 시작하였으며, 이러한 추세에 따라 아파트 부대복리시설에 대한 연구는 과거에 비해 더욱 활발히 이루어지게 되었다.
그러나 현재까지 이루어진 연구들을 검토해보면 대부분의 연구는 부대복리시설의 주된 이용자인 입주자 측면에서만 연구가 이루어져왔음을 알 수 있다. 아파트 전체를 관리하는 입장에서의 불편사항 및 개선 희망사항 등에 대한 연구는 이제까지 거의 이루어지지 않았다. 그러나 모든 시설에 대해서는 이용자가 더욱 편리하고 쾌적하게 시설을 이용하기 위해서는 관리가 철저히 이루어져야 하며, 철저한 관리를 위해서는 거주자 뿐만 아니라 관리자까지도 고려한 계획이 이루어져야 한다. 이러한 측면에서 관리자 입장에서의 공동주택 단지 내 부대복리시설에 대한 연구가 필요하다.

본 연구는 각 단지별 관리사무소를 방문하여 관리소장 혹은 관리과장 등의 관리책임자와의 직접 면담을 통하여 진행되었으며, 아파트 단지의 부대복리시설의 현황에 대한 단답식 설문지와 관리방안 및 문제점, 개선사항 등의 파악을 위한 면담지, 그리고 공간변용 실태를 파악하기 위한 면담지를 통하여 진행이 되었다. 단답식 설문지는 관리자의 직접 작성을 통하여, 나머지 두 면담지는 연구자의 기록을 통하여 진행되었다.
면담 이후 단지 현황 조사를 위하여 디지털 카메라를 이용하여 촬영을 실시하였으며, 단지배치도와 부대복리시설 관련 평면도를 입수하여 기록을 병행하였다.
설문 및 면담과 도면자료를 통하여 조사한 주요 내용은 ① 주민공동시설의 면적, 위치, 운영시간, 비품현황, 이용자(입주민/외부인), 관리주체 ② 시설관리방법 및 활성화를 위한 방안, 관리자가 느끼는 문제점, 관리자 입장에서의 불필요한 시설, 부대복리시설에 대한 개선 희망사항 ③ 공간변용 사례에 대한 현재용도 및 이전용도, 용도변경 이유, 용도변경 절차, 용도 변경 방법 등이다.
본 연구에서는 관리자 입장에서의 부대복리시설에 대한 이용 및 관리의 실태를 파악함으로써 더 나은 관리를 통해 입주민의 부대복리시설에 대한 만족도를 높이기 위한 기초 자료를 확립하였으며, 이를 위해 첫째, 현재 공동주택 단지 내 부대복리시설의 설치 현황에 대해 파악을 하여 법적 기준과 대비하여 어떻게 이용이 되고 있는지를 조사하였으며, 둘째, 관리자 면담을 통하여 시설이 어떠한 방식으로 운영되고 있는지와 관리상의 문제점 및 어려운 점을 파악한 후 이를 통해 개선 희망사항에 대한 조사를 하였다. 마지막으로, 관리자 면담을 통한 부대복리시설 공간변용에 대한 실태를 조사함으로써 공간변용의 주된 대상 및 변용 이후의 용도와 함께 공간변용의 유형 및 그 이유를 살펴보았다.
요약2 The purpose of this study was to analyze the management and uses of residents' common service facilities in multi-family housing focused on the present states and the spacial changing uses of service facilities and the problems in the management through housing managers' interview. The residents' common service facility has been the new code in the housing market since well-being trend was interesting. According to the situation, lots of studies about service facilities in multi-family housing have been presented. However, it is hard to find a study which was focusing on the managers' position, and we know that if service facilities are planned efficiently, the management itself for service facilities will be better. In order to, therefore, apply the service facilities as a base of improving the community between residents and the managing environment for service facilities, this study provided the following results; First, the usage of each facilities should be established from the stage of planning the service facilities, therefore zoning and traffic line should be planned rationally. Second, according to concerning the spacial changing uses of service facilities from the planning step, flexibility and convergency should be provided to each facilities. Third, the standard about the number of managers according to the size of housing, and about outside noize level should be established. The last, the study about high-rise residential complex should be accomplished.
소장처 대한건축학회
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